นโยบายการคืนเงิน
นโยบายนี้ใช้กับการซื้อแพ็กเกจ Pro ของบริการสร้างข้อสอบ AI ที่ wingtec.xyz
สินค้าดิจิทัล
แพ็กเกจ Pro เป็นสินค้าดิจิทัลที่ปลดล็อกการใช้งานทันทีหลังชำระเงิน
การขอคืนเงิน
หากแพ็กเกจ Pro ไม่สามารถใช้งานได้ตามที่อธิบายไว้ หรือเกิดการเรียกเก็บเงินซ้ำ/ผิดพลาด คุณสามารถขอคืนเงินได้ภายใน 14 วัน นับจากวันที่ชำระเงิน โดยติดต่อเราพร้อมแจ้งอีเมลและรหัสคำสั่งซื้อ
เนื่องจากเป็นสินค้าดิจิทัลที่ปลดล็อกทันที เราขอสงวนสิทธิ์พิจารณาคำขอคืนเงินเป็นรายกรณีหากมีการใช้งานฟังก์ชัน Pro ไปแล้ว
ผู้ดำเนินการชำระเงิน
การชำระเงินและการคืนเงินดำเนินการผ่าน Creem (Merchant of Record) เมื่อได้รับอนุมัติคืนเงิน ยอดเงินจะถูกคืนไปยังวิธีการชำระเงินเดิม ระยะเวลาขึ้นอยู่กับผู้ออกบัตร
วิธีติดต่อขอคืนเงิน
ส่งอีเมลมาที่ zw5201314999@gmail.com พร้อมระบุ:
- อีเมลที่ใช้ตอนชำระเงิน
- รหัส/หมายเลขคำสั่งซื้อจาก Creem
- เหตุผลในการขอคืนเงิน
ปรับปรุงล่าสุด: 2026